1/6フィギュア通販専門店 - トレジャートイズ

日頃より、当店トレジャートイズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウイルスの影響により、弊社が取り扱う商品のうち、一部の「小物・アクセサリー類のお取り寄せ品」等において、中国を中心とする中華圏（香港、台湾など）からの入荷が遅延している状況です。

当該国・地域はこれまで、新型コロナウイルス感染症対策に係る物資を最優先に、それ以外の輸出入品はその内容や数量・金額の規模によって税関業務に優先度を採用して対応しておりました。しかし、最近になって状況が変わり、輸出入量のさらなる拡大により、現行の優先度が細分化・厳格化され、特に小物・アクセサリー類のような少量・少額の商品に関しては、当該国・地域の税関で長期間保留となったのち、そのまま現地の製造・販売業者へ返戻されている事象が頻発していることが、現地の取引業者からの連絡で明らかになりました。

こうした現状を踏まえ、小物・アクセサリー類のお取り寄せ品等をご注文されているお客様におかれましては、すでにお待たせしているうえ、さらにお待たせしてしまうこと大変心苦しい限りですが、もうしばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

また、これから小物・アクセサリー類のお取り寄せ品をご注文されるお客様におかれましては、ご案内しております入荷時期よりもさらに遅れることが予想されます。あらかじめご了承の上、ご注文いただければ幸いです。

入荷・発送時期やご注文につきましてご不明点がございましたら、お問い合わせください。
なお、一部「予約品」に関しましても、発送元の通関・配送事業者の都合上、段階的な入荷となる場合がございます。

当店といたしましては、新型コロナウイルスの影響を注視しつつ、現地の取引業者と連絡を取り合いながら、少しでも早くお客様に商品をお届けできるよう取り組んでまいります。
お客様におかれましては、多大なご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと大変恐縮ではございますが、ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


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