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【お知らせ】アジア圏内の旧正月期間中に伴う当店の業務対応について

2017年01月19日


【アジア圏内の旧正月にかかるお取り寄せ品等の対応について】
・アジア圏内では1月下旬から2月初旬にかけて旧正月に入るため、同圏内の多くの問屋、および配送業者が長期休業となります。そのため、お客様が上記期間中にご注文された商品が当該地域からのお取り寄せ品の場合、当店入荷までの日程が通常より大幅にかかることが予想されます。また、同時期前後に発売される商品の入荷についてもタイミングにより、旧正月明けの入荷となる場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

【上記期間中の棚卸業務に伴う受注等のメール対応について】
・また、上記期間中、当店ではあわせて棚卸業務も行います。これにより、受注およびお問い合わせに関するメール対応・回答が通常より遅れる場合がございます。あわせてご理解のほど、よろしくお願いいたします。

【その他】
・なお、上記期間中に入荷した商品は、通常どおり入荷のご案内をいたします。また、ご入金いただいている商品につきましても、入荷次第、発送いたします。
・カートからのご注文は通常どおり可能です。新商品の予約注文も順次行ってまいります。通常と変わらぬご利用をよろしくお願いいたします。


上記期間中、ご不便をおかけいたしますが、
何卒よろしくお願いいたします。


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