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ホーム携帯電話でのご注文の件

 

 フィーチャーフォン(携帯電話)でご注文されるお客様へ


 ドコモ、au、ソフトバンクのフィーチャーフォン(従来型の携帯電話)で、商品の注文を行う際、「接続が中断されました」、「SSL通信が無効です」、「SSL/TLS通信が無効です」などのメッセージが表示される事象が報告されています。

 当店のサイトでは、お客様の個人情報を安全に保護するため、最新の暗号化通信(SSL/TLS通信)を利用しています。このため、新しいサーバ証明書(SHA-2)に対応していない機種(※下記『非対応機種』の項を参照)で当サイトをご利用の場合、ご注文の手続きが完了できない状況にあります。新規登録なども同様にご利用できません。
 ご利用できない具体的なサービスは以下の通りです。
 ・商品の注文
 ・新規登録
 ・登録情報確認
 ・編集 ・決済方法変更
 ・ID、パスワードのお問い合わせフォーム
 ・その他SSL/TLS通信を用いた環境のご利用
 (PC、スマートフォンをご利用のお客様は問題なくご利用いただけます。)


<※非対応機種>
 ■ドコモ端末をご利用のお客様
 ・90x系、70x系以前の機種すべて
 【N】 ・N-06B、N-05A、N-04A、N-03A、N-02A、N-01A
 【P】 ・P-10A、P-06A、P-05A、P-04A、P-03A、P-02A、P-01A
 【F】 ・F-01G (らくらくホン ベーシック4)、F-08F (らくらくホン8)、F-08C (らくらくホン ベーシックIII)、F-09B (らくらくホン7)、F-10A (らくらくホン6)、F-07A (らくらくホン ベーシックII)、F-05A (キッズケータイ)、F-06A、F-04A、F-03A、F-02A、F-01A
 【SH】 ・SH-04A、SH-03A、SH-02A、SH-01A
 【L】 ・L-10C、L-01C、L-04B、L-03B、L-02B、L-06A、L-04A、L-03A、L-01A

 ■au端末をご利用のお客様
 http://www.kddi.com/important-news/20150715/
 (auのサイトに移動します)

 ■Softbank端末をご利用のお客様
 http://www.softbank.jp/mobile/info/personal/news/support/20150715a/
 (Softbankのサイトに移動します)

 詳細等はご利用の携帯会社へお問い合わせください。

 なお、上記携帯からご注文ができないお客様は、別途対応させていただきますので、メールにてお問い合わせください。
 お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のうえ、何卒よろしくお願いいたします。

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