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【重要:お知らせ】ドコモの携帯メールアドレスからご質問のお客様へ
2021年05月28日
NTTドコモ等の携帯電話のメールアドレスからご質問されたお客様へ。
当店のパソコンから送る返信メールが弾かれる事象が発生しております。
おそらくお客様の携帯のメール機能が、「携帯電話(スマートフォン含む)から送信されたメールしか受信しない」という設定にされているためと推測されます。
お手数をお掛けいたしますが、お客様の携帯のメール設定を、パソコンからも受信できるよう見直しをお願いいたします。
[参考までに]メールが未達のお客様へ
よろしくお願いいたします。
当店のパソコンから送る返信メールが弾かれる事象が発生しております。
おそらくお客様の携帯のメール機能が、「携帯電話(スマートフォン含む)から送信されたメールしか受信しない」という設定にされているためと推測されます。
お手数をお掛けいたしますが、お客様の携帯のメール設定を、パソコンからも受信できるよう見直しをお願いいたします。
[参考までに]メールが未達のお客様へ
よろしくお願いいたします。